Assistant / Assistante de direction
Emploi
-, 11, Aude, Occitanie
Référence CSP: CMN_2025-259 Placé(e) sous l'autorité de la chargée de communication, le chargé des réservations (H/F) s'occupe des réservations des groupes, adultes ou scolaires. Il propose et oriente les demandes en fonction des caractéristiques et offres culturelles et pédagogiques du monument. Par la qualité de l'accueil et du suivi, il contribue au rayonnement du monument, à l'augmentation de la fréquentation des groupes et à la diversification des publics. Affectation : Communication Activités principales Assurer la gestion des demandes de réservation de groupes (scolaires, associations, agences de voyage, comités d'entreprise, etc.) : réception, traitement, suivi. Répondre aux sollicitations par téléphone, courrier électronique et courriers postaux. Suivre et traiter les courriels reçus via l'adresse Carcassonne informations, en lien avec une collègue du service. Établir des devis et confirmations de réservation selon les tarifs et prestations en vigueur. Saisir, mettre à jour et exploiter les données dans le logiciel de gestion des réservations (GTS). Assurer la coordination avec les services internes (développement des publics, médiation, billetterie, communication)[...]
